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回答

3CXでは、標準でモーニングコール機能を利用できます。
モーニングコールを使用したい電話機やWebクライアントからあらかじめ指定した時刻にモーニングコールを設定しておくことで、指定時刻に電話機を鳴動させ、指定した音声を流すことができます。
この際、モーニングコールされた電話機はデフォルト20秒間鳴動した後に切断されますが、この時間が短すぎる場合、下記の設定画面にて自由に伸ばしたり別の電話機を鳴らしたりすることができます。



設定箇所:3CXコンソール → 設定 → ホテルサービス

前提条件

  • モーニングコール不応答タイムアウトを変更したい場合、不応答タイムアウトは着信する内線の自動転送時間を超えないように設定してください。例:モーニングコールの不応答タイムアウトをデフォルトの20sから60sに延長したい場合、該当内線の自動転送時間を60s以上に設定する必要があります。
  • プロ版又はエンタープライズ版である必要があります。