IVR.logからDTMF情報を出力させるには、先に以下の設定を行わなければなりません。

▼設定方法▼
3CX管理画面よりダッシュボードより「活動ログ」を選択
活動ログページにて「設定」を開き、ログレベルを「Verbose」を選択

▼ログファイルのダウンロード▼
3CX管理画面よりダッシュボードより「活動ログ」を選択
活動ログページにて「Logs」タブを開き、Instanceフォルダをダブルクリック
3CXIVR.logを選択するとダウンロードが行われ、DTMF情報を確認する事が出来ます。