- Digital Receptionistの番号押下時のアクションで外線転送は備えていません。そのため外線転送用の内線を作成し、内線の携帯電話を同時鳴動させる設定を利用して外線転送を実現させます。
- 3CXダッシュボードからUsersを押下します。
- ＋Addを押下します。
- General タブにて内線番号採番や名前を入力します。
- GeneralタブのMobile Numberに外線転送したい番号を発信ルールに基づき入力します。(例：0発番で0312345678を転送先としたい場合、00312345678となる。)
- Fowarding Rulesタブに移り、StatusがAvailableを選択されていることを確認した上で、OptionsのRing my mobile simultaneouslyを有効にします。
- ページ上部のOKを押下し、設定を保存します。
- Digital ReceptionistにてConnect to Extensionを選択し、先ほど作成した内線を指定します。