質問

CRM連携で着信があった時、ブラウザ画面が自動的に切り替わる動きを制御したい

回答

DesktopアプリもしくはWebclient(ブラウザフォン)の設定で制御可能です。

＜設定個所＞

１．左メニューの「・・・」から”設定”を押下する

２．“統合”を押下する

３．“オフ”または“CRM連携が有効になっている場合、連絡先URLを自動的に開きます”を選択します。

"オフ" の時、着信時にブラウザが自動的に開きません。
”CRM連携が有効になっている場合、連絡先URLを自動的に開きます” の時、着信時にブラウザが自動的に開きす。