質問
「言語と営業時間の設定」の設定はされているにも関わらず、18時以降に着信しております。
他の設定で確認箇所箇所はあるのでしょうか。
回答
SIPトランクまたはインバウンドルールの設定に、各着信番号の設定が入っております。
個々の番号の設定にて「営業時間内の着信先」と「営業時間外の着信先」の設定があります。
営業時間外に着信があった時に通話を受け付けずに終話する場合は
「営業時間外の着信先」の設定をEnd Callに設定します。
「言語と営業時間の設定」の設定はされているにも関わらず、18時以降に着信しております。
他の設定で確認箇所箇所はあるのでしょうか。
回答
SIPトランクまたはインバウンドルールの設定に、各着信番号の設定が入っております。
個々の番号の設定にて「営業時間内の着信先」と「営業時間外の着信先」の設定があります。
営業時間外に着信があった時に通話を受け付けずに終話する場合は
「営業時間外の着信先」の設定をEnd Callに設定します。